InstaWell behaalt certificaat voor ISO 9001 Kwaliteitsmanagement
De ontwikkeling, financiering en het beheer van duurzame warmte en koude staat centraal binnen de organisatie InstaWell. Het vandaag overhandigde ISO 9001 Kwaliteitsmanagement certificaat erkent evenzeer dat zij bijdragen aan het versnellen van de circulaire economie.
Steeds vaker formuleren overheden en organisaties duurzaamheidsdoelstellingen. Om de warmte en koude te verduurzamen is een gedegen strategie essentieel. Hernieuwbare energie, het hergebruik van materialen en behoud van grondstoffen zijn hierbij belangrijk voor een duurzame toekomst. InstaWell ontzorgt overheden en organisaties bij de verduurzaming van hun vastgoed door het bieden van advies, ontwikkeling, financiering en assetmanagement. Om hun toewijding aan te tonen hebben zij gekozen voor ISO 9001 certificering. ‘Met het ISO 9001 certificaat wordt het kwaliteitsmanagementsysteem van InstaWell erkend’, aldus Daniël van Marwijk, algemeen directeur bij InstaWell.
Dankzij de ISO 9001 certificering verbreedt InstaWell de mogelijkheden om aan te tonen dat zij (blijven) voldoen aan wet- en regelgeving. ‘Wij ervaren dat door ISO 9001 onze opdrachtgevers het vertrouwen hebben op de capaciteiten van InstaWell om aan de doelstellingen van hun opdrachten te voldoen. Het resultaat van onze inspanningen moet allereerst zijn dat onze klanten elke keer tevreden zijn over onze dienstverlening. Daarnaast zijn deze erop gericht dat ieder bedrijfsproces zo efficiënt mogelijk verloopt, waardoor een optimale prijs/prestatieverhouding wordt gewaarborgd.
Links: Daniël van Marwijk, Algemeen directeur InstaWell. Rechts Tomas de Loo, Lead Auditor BSI
InstaWell is het certificeringstraject gestart door het laten uitvoeren van een GAP-Analyse. Tijdens deze GAP-analyse, ook wel pre-assessment genoemd, wordt door een auditor gekeken of het managementsysteem gereed is voor certificering. Dit duurt gemiddeld een dag, afhankelijk van grootte van de organisatie, scope en complexiteit. De uitkomst van deze GAP-analyse is bij InstaWell een succes gebleken. ‘De uitdagingen zaten in de meetbare, en goed specificeerbare, kwaliteitsdoelstellingen’, aldus InstaWell.
Na de GAP-analyse zijn de audits bij InstaWell vloeiend verlopen. ‘De organisatie heeft een managementsysteem met duidelijke structuur waarbij de mensen met een hoog kwaliteitsbewustzijn concreet werken aan het continu verbeteren van interne processen en de kwaliteit van externe diensten’, aldus Tomas de Loo, Lead Auditor bij BSI. Ook voor InstaWell was de samenwerking met BSI positief verlopen; ‘De ervaring en betrokkenheid van de auditor is goed bevallen.’
Na het behalen van de ISO 9001 certificering is het van belang om het managementsysteem gedurende de looptijd van 3 jaar te onderhouden en continu te blijven verbeteren. ’Doordat het kwaliteitsmanagementsysteem praktisch toepasbaar is, en niet gezien wordt als een doel maar als een middel, zorgen we ervoor dat we intern draagvlak en betrokkenheid blijven creëren‘, besluit InstaWell.
